Ya funciona en la ciudad de Vera el Centro Único de Contacto de la provincia, un call center desde donde se atenderá a todos los ciudadanos que en la actualidad llaman por teléfono a distintas reparticiones para averiguar sobre trámites, turnos, vencimientos, etc. A través de esta plataforma, que también permite la interacción vía chat, correo y redes sociales, se dará respuesta a cualquier tema y situación salvo las emergencias, que son atendidas por medio del 911 y del 107.
El Centro Único de Contacto cuenta 18 posiciones de atención, desde las cuales se asegurará un primer nivel de atención a los canales de contacto actuales del gobierno provincial. La plataforma que da soporte al Centro Único de Contacto está alojada en la infraestructura de comunicaciones de la provincia, compuesta por dos Centros de Procesamiento de Datos, lo que asegura el funcionamiento continuo las 24 horas, los 365 días del año. El proyecto se desarrolló con financiamiento del Banco Interamericano de Desarrollo (BID).
