COTELVO SERVICIOS – Como es habitual, el Consejo de Administración de COTELVO Servicios dispuso que se realice un nuevo curso de capacitación para el personal de la cooperativa; en este caso para los técnicos del servicio telefónico.Para ello, se contrató a dos especialistas en centrales telefónicas, quienes expusieron temas relacionados con el manejo de las centrales; procesamiento de datos; mediciones; facturación; IVR (respuesta de voz interactiva); actualización del servicio de informaciones 127 (farmacias de turno); etc.
